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Blog de redvoiss

Artículos, guías y casos de uso sobre comunicaciones unificadas, contact center y telefonía cloud para empresas en Latinoamérica.
¿Que es telefonia IP y cómo funciona?
Es un hecho, la telefonía convencional dentro de la empresa ha desaparecido casi completamente. Y esto no es casualidad, sino que es parte de la transformación digital que ha llegado de golpe para mejorar la eficiencia, costos y productividad en diversos aspectos de la empresa. En el caso de las comunicaciones por voz, los teléfonos analógicos han quedado en el pasado, dando paso a la telefonía por internet.
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Tecnología Voip y cómo beneficia a las empresas
La transformación digital de las comunicaciones empresariales comienza por revolucionar la forma en que funciona la telefonía. Es decir, la transición de la telefonía convencional a una que utiliza la red de internet o ancho de banda. Esto es algo que todos pudimos conocer al momento en que comenzamos a realizar nuestras primeras llamadas telefónicas por internet en aplicaciones como Skype, y nos dimos cuenta de que era fácil, rápido y, lo más importante, mucho más barato.
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¿Qué es un SIP trunk y cómo funciona?
La comunicación es pieza clave y fundamental para el crecimiento de una empresa, especialmente con las partes interesadas tanto internas y externas a las organización. Dentro de las soluciones comunicacionales que existen podemos encontrar la telefonía IP, una solución basada en internet que ofrece una comunicación mucho más rápida y efectiva.
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