Blog de redvoiss

¿Estás analizando aplicar una estrategia omnicanal en tu organización? ¿Sientes que te faltan motivos para avanzar en la decisión? Estás en el lugar indicado.

En Redvoiss, creemos que lo mejor que podemos ofrecerte es la experiencia de nuestros clientes. Por eso queremos compartir uno de nuestros casos de éxito, en esta oportunidad el cliente elegido es “Gesfin”. Te contaremos acerca de ellos, su trabajo, sus dificultades, desafíos y de qué manera hemos potenciado su negocio trabajando en conjunto.

En el mundo de las empresas, principalmente BToC, existe un esfuerzo constante para alcanzar de forma masiva a leads y clientes. Pero para ello, se necesitan métodos que ofrezcan un alto impacto y rentabilidad. En este sentido, las campañas de marketing a través del SMS masivo siguen siendo las favoritas de muchas empresas, debido a sus grandes beneficios y bajo costo. En este artículo te contamos lo esencial que necesitas saber.

Los avances en telecomunicaciones han permitido que las empresas expandan sus límites geográficos, manteniendo una comunicación mucho más fluida con clientes, proveedores, trabajadores, entre otros, aunque se encuentren lejos. Esto ha sido posible gracias a la transformación digital y el teletrabajo, lo cual ha impulsado que las organizaciones exploren soluciones digitales más sofisticadas y eficientes, tal es el caso de la solución conocida como softphone.

La transformación digital ha cambiado las dinámicas empresariales, otorgándoles más eficiencia y rapidez en la ejecución de los procesos. Sin duda la incorporación de tecnología digital permite tener una mayor productividad, rentabilidad y competitividad, y ha abierto más y nuevos canales de comunicación, transformando también la forma de comunicación interna y externa de las empresas.

Vivimos en un mundo donde prácticamente todo requiere de una contraseña para funcionar: teléfonos móviles, computadoras, tablets, correos electrónicos, cuentas bancarias, aplicaciones móviles, etc., desde ese punto de vista, el plano digital aparentemente está seguro.