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Blog de redvoiss

Artículos, guías y casos de uso sobre comunicaciones unificadas, contact center y telefonía cloud para empresas en Latinoamérica.
Cambios Legales 2025: Cómo Afectan a los Contact Centers y Empresas de Atención al Cliente en Chile
Si tienes una empresa que ofrece servicios de call center, atención al cliente o comunicaciones comerciales, hay cambios legales importantes en Chile que no puedes pasar por alto. En 2025 entrarán en vigencia nuevas normativas que transformarán la forma en que se gestionan llamadas, datos personales y operaciones desde el extranjero. Aquí te explicamos, en simple, qué significan estos cambios y cómo pueden afectar a tu negocio.
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La percepción de la delincuencia en Chile: una alerta ciudadana y nuestra respuesta tecnológica
En Redvoiss, creemos que la seguridad ciudadana es un derecho fundamental. Por eso, nos preocupa profundamente lo que está ocurriendo en Chile. Hoy, la delincuencia dejó de ser un tema lejano y se ha transformado en una preocupación transversal para todos los chilenos. Durante una reciente entrevista en el programa Mundo Real de Tomás Cox, transmitido por radio El Conquistador FM, nuestro gerente general, Román David Lacobucci, compartió cifras que reflejan esta realidad de manera contundente.
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Botón de Emergencia: Una solución eficaz para la seguridad logística
En el dinámico mundo de la logística, la seguridad de los transportistas y la integridad de la carga son prioridades esenciales. El aumento de los robos a camiones ha generado creciente preocupación en el sector. Según la rama de Transporte de la Multigremial Nacional, se estima que al año se roban aproximadamente 300 camiones en Chile, una cifra alarmante que refleja el impacto directo de la delincuencia en las operaciones logísticas. Estas cifras se ven agravadas por nuevas técnicas delictivas como el uso de inhibidores de señal para bloquear sistemas GPS y comunicaciones, lo que incrementa el riesgo y la vulnerabilidad en ruta.
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Plataforma de emergencia para Empresas y Condominios: ¿Existe una alternativa más completa?
Cuando se habla de sistemas de alarmas para empresas, condominios o zonas industriales, lo primero que suele venir a la mente son sensores, cámaras y notificaciones ante intrusiones. Sin embargo, la realidad operativa de muchas organizaciones requiere mucho más que eso. La seguridad moderna no se trata solo de detectar, sino de actuar, comunicar y coordinar en tiempo real. Y ahí es donde muchas soluciones tradicionales se quedan cortas.
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