Skype migró a Microsoft Teams: ¿qué opciones tienen hoy las empresas?

¿Qué pasó con Skype y por qué importa para tu empresa?

Durante años, Skype fue una herramienta ampliamente utilizada en entornos corporativos por su simplicidad y alcance global. Sin embargo, tras su adquisición por Microsoft, la compañía decidió consolidar sus esfuerzos en torno a una nueva solución más integrada: Microsoft Teams.

Esta decisión marcó el inicio de una transición que ha llevado a muchas organizaciones a evaluar el impacto en sus operaciones, costos, soporte y flexibilidad tecnológica. Aunque Teams ofrece una suite potente para colaboración interna, no necesariamente responde a todas las realidades empresariales, especialmente en sectores donde la comunicación externa y multicanal es clave.

¿Microsoft Teams es la única opción viable?

No. Si bien Microsoft Teams es una plataforma sólida dentro del ecosistema de Office 365, hay empresas que buscan soluciones más especializadas, simples o adaptables a sus procesos particulares. En esos casos, plataformas como Redvoiss pueden representar una alternativa más eficiente y controlable.

Algunas organizaciones prefieren mantener independencia tecnológica, reducir costos o integrar comunicaciones en tiempo real sin depender de un ecosistema cerrado. Aquí es donde Redvoiss entrega un valor diferencial.

¿Qué beneficios obtienen las empresas que eligen Redvoiss?

La migración desde Skype abre una oportunidad estratégica para repensar cómo se comunican los equipos y cómo se atiende a los clientes. Redvoiss permite:

• Reducir costos operativos en telefonía y atención al cliente.
• Obtener una solución omnicanal sin depender de múltiples proveedores
• Integrarse con herramientas como CRM, ERP y plataformas propias.
• Mejorar el control, trazabilidad y análisis de la comunicación empresarial.
  
  Además, se adapta fácilmente a entornos de trabajo híbridos o remotos, con una experiencia fluida tanto para colaboradores como para clientes.

¿Te encuentras evaluando opciones tras la transición de Skype?

Si estás buscando una solución confiable, eficiente y local para fortalecer tus comunicaciones empresariales, Redvoiss puede ayudarte a dar ese próximo paso. Nuestro equipo técnico y comercial está disponible para brindarte un análisis sin compromiso y mostrarte cómo adaptar la plataforma a tus procesos actuales.